Політика конфіденційності

Політика конфіденційності — Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані

Оновлено 7/01/25

1. Область застосування цієї політики

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або здійснюєте покупку на нашому веб-сайті.
Вона застосовується до всіх відвідувачів та клієнтів, включаючи тих, хто з США, Європейського Союзу (GDPR) та інших країн.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи особистої інформації:

Повне ім'я
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Адреса доставки/рахунку
Країна проживання
IP-адреса, тип браузера та тип пристрою
Історія замовлень та переглядів на нашому сайті

3. Коли та чому ми збираємо дані

Ми збираємо вашу інформацію, коли ви:

Реєструєтеся або робите замовлення на нашому веб-сайті
Підписуєтеся на нашу розсилку
Зв'язуєтеся з нами через електронну пошту або форму
Переглядаєте наш магазин (деякі дані збираються автоматично для аналітики)

Ми використовуємо ці дані для:

Обробки та доставки ваших замовлень
Зв'язку з вами щодо вашого замовлення
Надання підтримки клієнтам
Покращення нашого веб-сайту та послуг
Відправки маркетингових електронних листів (тільки з вашою згодою)

4. Правова основа для обробки даних (Відповідність GDPR)

Ми обробляємо особисті дані на наступних правових підставах:

Контрактна необхідність — для виконання вашого замовлення (GDPR Ст. 6.1(b))
Згода — для розсилок або маркетингових електронних листів (Ст. 6.1(a))
Законний інтерес — для аналітики, запобігання шахрайству та покращення веб-сайту (Ст. 6.1(f))

5. Обмін даними з третіми сторонами

Ми не продаємо ваші особисті дані.

Однак ми можемо ділитися ними з надійними сторонніми службами для роботи нашого магазину, такими як:

Перевізники
Платіжні процесори (наприклад, PayPal, Stripe)
Платформи електронного маркетингу
Аналітичні та рекламні служби (наприклад, Google Analytics, Meta/Facebook)

Всі треті сторони зобов'язані захищати вашу інформацію під суворою конфіденційністю.

6. Період зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані:

Доки це необхідно для виконання вашого замовлення та юридичних зобов'язань
До моменту відкликання згоди (для розсилок)
Або до максимальної терміни давності, дозволеного законом (наприклад, 6 років для історії замовлень)

7. Ваші права відповідно до законодавства про захист даних

В залежності від вашого місцезнаходження (особливо якщо ви в ЄС або Каліфорнії), ви маєте право:

Отримати доступ до особистих даних, які ми маємо про вас
Виправити або оновити свої дані
Запросити видалення ("право на забуття")
Обмежити або заперечити проти обробки даних
Запросити копію своїх даних (переносимість даних)
Відкликати свою згоду в будь-який час
Подати скаргу до органу захисту даних

📧 Щоб реалізувати ці права, надішліть нам електронного листа на: [email protected]
Ми відповімо протягом 30 днів.

8. Як ми захищаємо ваші дані

Ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності та використовуємо:

SSL-шифрування для безпечного перегляду та оформлення замовлення
Безпечні сервери з обмеженим доступом
Платіжні шлюзи, що відповідають стандартам PCI — ми не зберігаємо інформацію про кредитні картки

9. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду та аналізу трафіку на веб-сайті.
Дивіться нашу [Політику щодо файлів cookie] для отримання деталей про те, які типи ми використовуємо та як ними керувати.

10. Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику.
Найактуальніша версія завжди буде доступна на цій сторінці.
Будь ласка, періодично перевіряйте наявність оновлень.

11. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є будь-які питання щодо ваших даних або цієї політики:
📧 Електронна пошта: [email protected]
📍 Лос-Анджелес, Каліфорнія, США