Zásady platby

Zásady platby — Jak přijímáme platby

Aktualizováno 7/01/25

1. Obecný přehled

Tyto Zásady platby popisují akceptované platební metody a podmínky pro všechny nákupy provedené v našem online obchodě.
Dokončením objednávky souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.

2. Měna

• Všechny ceny a transakce jsou zpracovávány v amerických dolarech (USD).

• Pokud nakupujete z jiné země, vaše banka nebo poskytovatel plateb může uplatnit směnný kurz a/nebo poplatek za transakci.

3. Akceptované platební metody

V současnosti přijímáme následující bezpečné platební možnosti:

• Kreditní a debetní karty (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay (pokud je povoleno)

• Dárkové karty nebo promo kódy (pokud je to relevantní)

• Kryptoměna (prostřednictvím bezpečných třetích stran, pokud je k dispozici)

4. Bezpečnost plateb

• Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím platebních bran splňujících standardy PCI DSS.

• Vaše informace o kreditní kartě nebo bankovním účtu nejsou uloženy na našich serverech.

• Používáme SSL šifrování a další standardní protokoly k ochraně vašich dat.

5. Potvrzení objednávky

• Jakmile bude vaše platba úspěšně zpracována, obdržíte e-mailové potvrzení s detaily vaší objednávky.

• Pokud dojde k problému s vaší platbou nebo je transakce zamítnuta, vaše objednávka nebude zpracována.

6. Daně a poplatky

• Ceny produktů nezahrnují žádné daně, celní poplatky nebo poplatky za dovoz.

• Mezinárodní kupující jsou plně odpovědní za jakékoli dodatečné poplatky uplatněné celním úřadem nebo daňovým úřadem jejich země.

7. Přesnost cen

• Cena, která je účtována, je ta, která je zobrazena na webových stránkách v době pokladny.

• Vyhrazujeme si právo opravit chyby v cenách kdykoli, ale to nebude mít vliv na objednávky, které již byly potvrzeny a zaplaceny.

8. Zrušení platby a vrácení peněz

• Objednávky mohou být zrušeny před jejich odesláním — kontaktujte nás co nejdříve.

• Vrácení peněz (pokud je to relevantní) jsou zpracovávána zpět na původní platební metodu.

• Umožněte až 10 pracovních dnů, aby se vrácení peněz objevilo, v závislosti na vaší bance nebo poskytovateli.

9. Problémy s platbou

Pokud během platby narazíte na jakékoli problémy (např. zamítnutá karta, technická chyba), kontaktujte nás:
📧 E-mail: [email protected]
Rádi vám pomůžeme.

10. Změny této politiky