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Política de Pago

Política de Pago — Cómo Aceptamos Pagos

Actualizado 01/07/25


1. Visión General

Esta Política de Pago describe los métodos de pago aceptados y los términos para todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea.
Al completar un pedido, usted acepta los términos descritos a continuación.


2. Moneda

  • Todos los precios y transacciones se procesan en Dólares Estadounidenses (USD).

  • Si está comprando desde otro país, su banco o proveedor de pagos puede aplicar una tasa de conversión de moneda y/o una tarifa de transacción.


3. Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos las siguientes opciones de pago seguras:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay (si está habilitado)

  • Tarjetas de regalo o códigos promocionales (si corresponde)

  • Criptomonedas (a través de procesadores de terceros seguros, si están disponibles)


4. Seguridad de Pago

  • Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago que cumplen con PCI DSS.

  • Su información de tarjeta de crédito o bancaria no se almacena en nuestros servidores.

  • Utilizamos cifrado SSL y otros protocolos estándar de la industria para proteger sus datos.


5. Confirmación de Pedido

  • Una vez que su pago se procese con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

  • Si hay un problema con su pago o la transacción es rechazada, su pedido no será procesado.


6. Impuestos y Aranceles

  • Los precios de los productos no incluyen impuestos, aranceles aduaneros ni tarifas de importación.

  • Los compradores internacionales son los únicos responsables de cualquier cargo adicional aplicado por la oficina de aduanas o la autoridad fiscal de su país.


7. Precisión de Precios

  • El precio cobrado es el que se muestra en el sitio web en el momento de la compra.

  • Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios en cualquier momento, pero esto no afectará a los pedidos que ya han sido confirmados y pagados.


8. Cancelación de Pago y Reembolsos

  • Los pedidos pueden ser cancelados antes de ser enviados — contáctenos lo antes posible.

  • Los reembolsos (si corresponde) se procesan de vuelta al método de pago original.

  • Por favor, permita hasta 10 días hábiles para que el reembolso aparezca, dependiendo de su banco o proveedor.


9. Problemas de Pago

Si experimenta algún problema durante el pago (por ejemplo, tarjeta rechazada, error técnico), contáctenos:
📧 Correo electrónico: [email protected]
Estaremos encantados de ayudarle.


10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Pago en cualquier momento.
La versión más reciente siempre está disponible en esta página.